【湖南物流公司编辑部 整理】大数据或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。
    大数据的价值在于从海量的数据中发现新的知识，创造新的价值。而物流行业正是一个产生大量数据的行业，在货物流转、车辆追踪、仓储等各个环节中都会产生海量的数据，如此多的资源不加利用就是浪费。应用“大数据”技术，通过对各个物流环节的数据进行归纳、分类和整合，可以清楚地查看企业网络任何一个网点的经营现状和业务情况等。而通过运用科技手段进行分析、提炼，“大数据”还可以为企业战略规划、运营管理和日常运作提供重要支持和指导。 　　
    大数据的核心是发现和预测，利用这个特点，还可以迅速提升物流行业的整体服务水平。如百世汇通就曾尝试运用大数据来管理、分析、判断加盟网点的运营行为，通过网点在系统内的足迹建立数据分析模型，成功地预测了几次网点的异动，使工作方式由被动式变为主动式、前置式，减少了大量客户投诉，把问题消灭在萌芽阶段。 　
    近阶段，阿里巴巴成立的菜鸟网规划，将建成一张能支撑日均300亿元网络零售额的智能物流骨干网络，让全国任何一个地区做到24小时内送货必达，不仅如此，菜鸟网还提供充分满足个性化需求的物流服务——如用户在网购下单时，可以选择“时效最快”、“成本最低”、“最安全”、“服务最好”等多个快递组合类型。这些都是基于阿里巴巴对于“大数据”技术的充分应用，实现数据透明与智能分析。
   “大数据”让物流成本更加透明，让物流企业面对运营成本的直接PK，使公司间的角逐变得更加惨烈。而与此同时，用户在“大数据”支持下肯定更愿意选择最优资源，而像以前那样选择单独的某一家物流公司，这将使物流品牌的优势显得不再那么重要。
    抓住“大数据”的基于，或将成为物流企业的重要出路。利用“大数据”，促进企业发展壮大。
     
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